Egy nagy német energiavállalat számára állítottunk fel két komplett szoftvertesztelő-csapatot két hónapon belül, szigorú kritériumok alapján.
Szektor
Szolgáltatás & technológia
A kihívás
A DSS Consultinghoz egy németországi székhelyű nagy energiavállalat fordult azzal a kéréssel, hogy a lehető legrövidebb időn belül és versenyképes áron keressenek és állítsanak össze két teljes szoftvertesztelő csapatot, amelyek szigorú szakmai követelményeknek is megfelelnek.
Az ügyfélnek már volt IT contracting partnere, mielőtt más potenciális szolgáltatókhoz fordult volna, de az nem tudta biztosítani a szükséges létszámot. Ezért a vállalat több más potenciális beszállítóval is felvette a kapcsolatot, de egyikük sem tudta teljesíteni a kihívást a következő feltételek mellett:
- A feladat nem csupán két tesztelői csapat biztosítása volt, hanem olyan csapatok összeállítása, ahol a partner biztosítja a csapatvezetőket, valamint olyan manuális és automatizált tesztelőket, akik összehangoltan tudnak együtt dolgozni
- Legalább néhány csapattagnak energiaipari tapasztalattal kellett rendelkeznie
- A csapatokat nagyon rövid időn belül kellett összeállítani
A megoldás
Első lépésként a DSS Consulting részletesen felmérte a követelményeket (technológiák, módszertan, szakterületi ismeretek, soft skillek stb.). Ezt követően elindította a belső kiválasztási folyamatokat annak biztosítására, hogy minden jelölt megfeleljen a követelményeknek, akiket természetesen meghallgatott az ügyfél is.
A csapatok összeállításakor nagy hangsúlyt fektettünk arra, hogy már a DSS-nél dolgozó magasan képzett szakértőket és új tagokat egyaránt felvegyenek. A csapattagok integrációját megkönnyítette, hogy a jelöltek nemcsak szakmai, hanem pszichológiai kiválasztási folyamaton is átestek.
Ennek megfelelően rövid időn belül kialakultak a keresett csapatok:
- Tesztelési vezető
- 1. csapat: 1 senior tesztautomatizáló mérnök, 2 szenior vagy medior tesztelő
- 2. csapat: 1 szenior tesztautomatizáló mérnök, 2 szenior vagy medior tesztelő
Bár az ügyfél székhelye Németországban van, és a csapatok Budapestről dolgoznak, a DSS zökkenőmentes kommunikációt és együttműködést biztosít azáltal, hogy rendszeresen közös munkamegbeszéléseket szervez az ügyfél szakértőivel a DSS irodájában.
Az, hogy a kiválasztott jelöltek közül néhányan időközben más ajánlatokat fogadtak el, komoly kihívást jelentett – csapatunk azonban előre készült erre az eshetőségre, és időben tudott megfelelő helyettesítő jelölteket biztosítani.
Az eredmény
Két hónappal a kiválasztás megkezdése után az 1. csapat megkezdte a munkát, majd röviddel ezután a 2. csapat is. Ezzel kezdetét vette az ügyfelünkkel folytatott többéves együttműködés.
Később, az üzleti prioritások változása miatt, az ügyfél rugalmas tesztelői rendelkezésre állást igényelt. Erre válaszul közösen kidolgoztunk egy új, rugalmas modellt, létrehozva egy szakértői poolt, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a keresletnek megfelelően rugalmasan osszuk el az erőforrásokat – ez az ügyfél számára éves szinten több mint 20%-os megtakarítást jelent a tesztelési költségekben.
