A technológia szédületes iramban fejlődik, és ez alól a biztosítói szektor sem kivétel. A biztosítók sok szempontból úttörő szerepet játszottak a digitális eszközök bevezetése és használata terén. Ezzel együtt, éppen a technológia gyors fejlődése miatt napjainkban is számos informatikai kihívással kell szembenézniük – ezek közül emeltük ki az öt legfontosabbat.